В России появилась новая форма исполнительного документа – удостоверение финансового омбудсмена. Граждане смогут воспользоваться новой формой, если финансовая организация не исполнит вступившее в силу решение финомбудсмена либо нарушит условия соглашения сторон об урегулировании спора.
Предъявив свое номерное удостоверение от омбудсмена, гражданин вправе будет потребовать от должника возмещения на сумму, указанную в документе (но не более 500 000 рублей).
В будущем сфера деятельности финомбусмена расширится: в первую очередь он призван разрешать споры граждан и страховщиков по вопросам автомобильного страхования – ОСАГО и КАСКО, с января 2019 года с ним должны будут работать все страховщики, с 2020 года – микрофинансовые организации, а в 2021 году сотрудничество с омбудсменом станет обязательным и для банков.